Tu agente de IA que atiende llamadas y chats 24/7
Responde por WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, correo y el chat de tu web desde tu base de conocimiento — y también contesta las llamadas que llegan a tu propio número. Captura leads, agenda citas, deja tu CRM al día y transfiere a un humano cuando algo lo necesita, sin que toques una línea de código.
Crea tu cuenta en un minuto · Sin tarjeta
Restaurante La Brasa
en línea · WhatsApp
Así responde tu agente por chat — el mismo agente también contesta llamadas en tu número.
Características
Un vendedor que no duerme, no se enferma y no cobra comisión
Todo lo que un buen agente de atención haría por tu negocio — por chat y por teléfono — automatizado y disponible a cualquier hora.
Contesta llamadas en tu número
Desvío desde tu operador: el agente responde en tu línea actual, 24/7 y a varias llamadas a la vez. Ninguna se pierde.
Voz natural con interrupciones
El cliente habla y el agente responde al instante, con voz humana. Puede interrumpir como en una charla real — sin menús de opciones.
Transfiere en vivo a un humano
Cuando hace falta, pasa la llamada a tu equipo. Si no contestan, el agente retoma con la misma memoria de la conversación.
Multicanal, un solo cerebro
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, correo y el chat de tu web respondidos por el mismo agente, con la misma voz de tu negocio.
Contesta el correo de soporte
Sigues usando tu buzón de siempre: solo configuras un reenvío. El agente responde en el mismo hilo, con un solo correo completo — nunca en pedacitos.
Chat en tu sitio web
Un widget con tus colores y tu texto, en una línea de código. Se abre desde cualquier botón de tu página y recuerda al visitante que vuelve.
Aprende de tus documentos
Sube tus FAQ, políticas y guías. El bot busca ahí antes de responder (RAG con base vectorial) y nunca inventa.
Escucha audios y llamadas
Transcribe notas de voz del chat y cada llamada, para que nada se quede sin responder ni documentar.
Deja tu CRM al día, solo
Detecta intención de compra y da de alta el prospecto en HubSpot, Pipedrive, Salesforce o Vinqulia. Cada conversación queda registrada como nota, llamada, WhatsApp o correo — según por dónde llegó.
Tickets donde trabaja tu equipo
Cuando escala, el caso se abre en Zendesk, Jira o Vinqulia con el contexto completo. Nadie tiene que releer la conversación.
Handoff inteligente
Cuando algo es delicado o no está seguro, crea un ticket y te avisa por Telegram, WhatsApp o email.
Memoria del cliente
Recuerda preferencias, compras y lo que le molestó, para que quien vuelve hable con un bot que lo conoce.
Agenda, reagenda y cancela citas
Consulta disponibilidad real y reserva en Cal.com, Google Calendar o como tarea en tu CRM, sin salir del chat ni de la llamada.
Conecta cualquier sistema (MCP)
Tu ERP, tu inventario o tu sistema interno: si expone un servidor MCP, el agente usa sus herramientas. Tú eliges cuáles desde el panel.
Tu agente como API
Define una habilidad en español simple y qué campos debe devolver. Tus otros sistemas la llaman con una llave y reciben JSON limpio.
Catálogo e inventario
Busca productos, precios y stock por nombre o keyword, directo desde tu catálogo.
Analiza imágenes
El cliente manda una foto o captura y el bot la entiende para responder con contexto.
Integraciones
Se conecta con lo que ya usas, no te hace cambiarlo
Canales, CRM, calendario, mesa de ayuda y correo — todo se conecta desde el panel, sin código. Y si tu sistema no está en la lista, MCP lo resuelve.
Mensajería
- WhatsApp (Meta, Twilio, Kapso o ManyChat)
- Messenger
- Telegram
Elige el camino que ya usas para WhatsApp — no te obligamos a cambiarlo.
Correo
- Tu buzón actual, por reenvío
- Resend
- Mailgun
Sigues con soporte@tu-negocio.com. Solo configuras un reenvío.
Tu sitio web
- Widget de chat embebible
- Se abre desde cualquier botón de tu página
- Colores, textos y posición a tu gusto
Una línea de código. El mismo agente que responde WhatsApp.
CRM
- HubSpot
- Pipedrive
- Salesforce
- Vinqulia
Leads, notas por tipo (llamada, WhatsApp, correo…) y seguimientos, sin capturar nada a mano.
Calendario
- Cal.com
- Google Calendar
- Tareas del CRM (Vinqulia)
Consulta disponibilidad real, agenda, reagenda y cancela.
Mesa de ayuda
- Zendesk
- Jira
- Vinqulia
Cuando escala a un humano, el ticket ya existe donde tu equipo trabaja.
Cualquier otro sistema (MCP)
- Conecta un servidor MCP y el agente usa sus herramientas
- Con OAuth o llave
- Apaga las que no quieras desde el panel
Tu ERP, tu inventario, tu sistema interno — si habla MCP, el agente lo puede usar.
Cerebro
- Anthropic (Claude)
- OpenAI (ChatGPT)
- xAI (Grok)
Con tu propia llave. Cambias de proveedor desde el panel, sin migrar nada.
Cómo funciona
Del mensaje a la respuesta, sin sentirse robot
Un pipeline pensado para conversar como lo haría tu mejor empleado: rápido, natural y sin tropezarse.
El cliente escribe o llama
Llega un mensaje por WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, correo o el chat de tu web — o una llamada a tu número.
Escucha un momento
Espera unos segundos por si sigues escribiendo (o hablando) y junta todo en una sola pregunta. Por eso no se siente robot.
Busca y piensa
Arma contexto desde tu base de conocimiento y razona con tu IA (Claude, ChatGPT o Grok).
Responde y guarda
Contesta con la voz de tu negocio — por chat o por teléfono — y guarda la conversación y los leads en tu base.
Escala si hace falta
Si es delicado, transfiere la llamada en vivo o crea un ticket y te avisa a ti para que tomes el control.
Cada llamada contestada, en tu propio número
El mismo agente que atiende tu WhatsApp ahora también contesta las llamadas que llegan a tu número: toma pedidos, confirma citas, resuelve dudas y transfiere a tu equipo cuando hace falta. Sin menús de opciones, sin “llame más tarde” — con la voz y la información de tu negocio.
- Contesta a la primera: sin llamadas perdidas ni buzón de voz
- Atiende varias llamadas a la vez, incluso en hora pico
- El cliente puede interrumpir — habla como con una persona real
- Resumen, transcripción opcional y costo real de cada llamada
Conserva tu número
Desvío de llamadas desde tu operador: el agente contesta en TU número actual, que sigue siendo tuyo. Sin portabilidad, sin cambiar de dueño.
Voz natural, sin menús
El cliente habla normal y el agente responde al instante, con voz humana y baja latencia. Nada de “presiona 1 para…”.
Misma memoria que el chat
Comparte la conversación con WhatsApp e Instagram: quien ya escribió, al llamar, es recibido por un agente que lo conoce.
Transfiere a un humano
Si algo se complica, pasa la llamada en vivo a tu equipo. Si no contestan, el agente retoma con el resumen — nunca se queda en silencio.
Precios
Un precio claro, sin sorpresas en la factura
Elige el plan, pruébalo y cambia cuando tu negocio crezca. Se cobra por organización, no por usuario: invita a todo tu equipo.
Plan Impulso
Para el negocio que hoy contesta WhatsApp a mano y pierde leads en la noche.
Sin cobro durante la prueba. Cancela cuando quieras.
- Usuarios ilimitados
- Un solo bot
- 2 canales a elegir: WhatsApp, Telegram, Instagram+Messenger, widget web, correo
- 900 conversaciones / mes, extra a $2.30 MXN por conversación
- IA incluida (GPT-4.1 mini)
- Captura de leads
- Agendar citas
- Tickets
- Base de conocimiento
- Playbook
- Memoria del cliente
- Soporte 48 horas
- Prueba gratis 30 días con tu propia llave de IA
Plan Pro
Para el que ya tiene equipo de ventas y quiere que el bot trabaje con su CRM, no al lado.
- Usuarios ilimitados
- 3 bots
- Todos los canales: WhatsApp, Telegram, Instagram+Messenger, widget web, correo
- 2,700 conversaciones / mes, extra a $2.10 MXN por conversación
- 400 minutos de voz / mes, extra a $3.70 MXN por minuto
- IA incluida (GPT-4.1 mini)
- Captura de leads
- Agendar citas
- Tickets
- Base de conocimiento
- Playbook
- Memoria del cliente
- Conectores a MCP propios
- Soporte 24 horas
Plan Max
Para quien opera varias marcas o sucursales y necesita un bot para cada una.
- Usuarios ilimitados
- 10 bots
- Todos los canales: WhatsApp, Telegram, Instagram+Messenger, widget web, correo
- 9,000 conversaciones / mes, extra a $1.90 MXN por conversación
- 900 minutos de voz / mes, extra a $3.50 MXN por minuto
- IA incluida (GPT-4.1 mini)
- Captura de leads
- Agendar citas
- Tickets
- Base de conocimiento
- Playbook
- Memoria del cliente
- Conectores a MCP propios
- Soporte 24 horas
Enterprise
Para operaciones grandes o que necesitan sus datos aislados. Licencia anual, no mensual.
Nube dedicada · en tus servidores desde $249,000 · implementación desde $35,000, una vez
- Instancia dedicada, o instalado en tus servidores
- Bots y canales ilimitados
- Desde 10,000 conversaciones al mes
- SLA 99.5 % y soporte en 4 horas hábiles
- Implementación y gerente de cuenta
- Piloto de 30 días con conversaciones reales
Ver qué incluye y estimar tu inversión
Precios en pesos mexicanos. El pago se procesa en Stripe; nunca vemos tu tarjeta. La IA va incluida en todos los planes (GPT-4.1 mini); si prefieres otro modelo (Claude, GPT-4.1, Grok), usa tu propia llave y se paga directo al proveedor. Durante la prueba gratis el bot trabaja con tu propia llave. Una conversación es una sesión de 24 horas con la misma persona: si te vuelve a escribir después de un día sin mensajes, cuenta como una nueva.
Industrias
Hecho para negocios que viven de contestar
Cada giro tiene sus propias horas críticas y sus propias preguntas. Elige el tuyo y mira exactamente cómo el agente encaja en tu operación.
Restaurantes
Reservas, menú y dudas por WhatsApp e Instagram — y el teléfono siempre contestado.
Ver soluciones para restaurantesClínicas y consultorios
Agenda de citas por WhatsApp y llamadas contestadas mientras atiendes pacientes.
Ver soluciones para clínicas y consultoriosTalleres mecánicos
El taller contesta el teléfono y el WhatsApp aunque estés debajo de un auto.
Ver soluciones para talleres mecánicosBarberías y salones
Agenda llena y confirmada por WhatsApp y teléfono, aunque tengas las tijeras en la mano.
Ver soluciones para barberías y salonesVeterinarias
Contesta el WhatsApp de la veterinaria en plena consulta, agenda citas y filtra las urgencias fuera de horario.
Ver soluciones para veterinariasInmobiliarias
Contesta al primer mensaje, califica al prospecto y deja la visita agendada en tu calendario.
Ver soluciones para inmobiliariasPanel de administración
Control total desde /admin
Bandeja en vivo, leads, tickets, base de conocimiento, métricas y costos — todo en un solo lugar, con tu marca.
Resumen
Últimos 30 días · Restaurante La Brasa
Conversaciones
1,248
+18%
Leads captados
312
+24%
Resueltas por el bot
78%
+6 pts
Llamadas contestadas
43
+12%
Ana Pérez
¿Tienen mesa para 4 hoy a las 8?
Carlos Ruiz
¿El menú tiene opciones veganas?
Lucía Gómez
Quiero cancelar mi reserva…
Cita telefónica
Llamada #7314 · Dra. Mendoza · Jueves 10 am
IA que se mejora sola
No solo atiende: aprende y vende mientras duermes
Cada conversación se convierte en mejoras y cada lead en una oportunidad de venta. El bot se afina solo a partir de lo que pasa en el mundo real — y te lo muestra para que tú decidas.
Ciclo virtuoso: atiende → analiza → propone mejoras → responde cada vez mejor, sin que muevas un dedo.
Sandbox de entrenamiento
Conversa con tu propio bot como si fueras un cliente y corrígelo ahí mismo. Nada es real — no crea leads, tickets ni citas — salvo lo que sabe.
Analista de conversaciones
Cada charla cerrada se califica sola: sentimiento, resolución, calidad del bot y oportunidades de venta que quedaron abiertas.
Mejoras automáticas
Detecta preguntas que no supiste responder y las convierte en entradas de tu base de conocimiento, listas para aprobar con un clic.
Aprende de ti
Cuando intervienes a mano, destila la regla de lo que hiciste para que el bot lo haga solo la próxima vez. Modo Copiloto opcional.
Seguimiento proactivo
Un mensaje breve y natural a los leads calientes que dejaron de responder, respetando la ventana de 24h de WhatsApp.
Campañas por segmento
Envía a quien mandó “QUIERO” y no cerró, a leads calientes, tibios o con objeción de precio — sin duplicar envíos jamás.
Salud y protecciones
Robusto por diseño, no por suerte
Guardrails que protegen tu bolsillo y la reputación de tu negocio — automáticos y sin que tengas que vigilar.
Watchdog de salud
Si el bot falla en cadena (proveedor caído, llave agotada), te avisa al instante por tu canal de handoff. No se muere en silencio.
Anti-spam y anti-abuso
Detecta mensajes repetidos, insultos y bots del otro lado, y los manda a descansar sin gastar ni un token.
Tope de presupuesto
Define un presupuesto mensual de IA. Al alcanzarlo, el bot baja al modelo barato en vez de quedarse mudo. Nunca te sorprende la factura.
Failover entre proveedores
Si tu IA principal falla, reintenta con backoff y cambia al proveedor alterno. El día del evento no te deja colgado.
Control de minutos por llamada
Cada llamada tiene duración máxima y detección de silencio: si nadie habla, el agente pregunta y cuelga. Nada de minutos abiertos.
Costo visible de cada llamada
Costo de IA calculado con el uso real de cada llamada más la tarifa de telefonía — todo desglosado en tu panel, sin sorpresas.
Privacidad
Seguridad y privacidad pensadas para tu negocio
Tus clientes confían en ti sus datos; nosotros los tratamos con el mismo cuidado que tú.
Datos protegidos
Cada cliente vive aislado en su propio espacio: tus conversaciones no se mezclan con las de nadie.
Borrado automático
Los mensajes se eliminan solos a los 90 días. Los leads y tickets se conservan hasta que tú decidas.
No guarda audios
Las llamadas y notas de voz se transcriben (si activas el guardado) y solo queda el texto. Nunca se almacenan los audios.
Transparencia
El bot admite que es un bot y nunca se hace pasar por una persona.
Credenciales cifradas
Los accesos a tus canales se guardan cifrados, nunca en texto plano.
Ecosistema
Nodia Agents es parte de Kontrolia
Un ecosistema de aplicaciones de IA que se complementan para que atiendas, vendas, factures y hagas crecer tu negocio.
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Para quienes quieren hacerlo todo y llevarse más
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